Найти книгу
  Поиск книг на книжном рынке Петровка • О сайте • Контакты

Не нашли книги?
Или нашли, но дорого?

Бизнес-книги • Менеджмент • Организационный и производственный менеджмент
Бизнес-книги • Предпринимательство • Словари, справочники и энциклопедические издания по бизнесу
Бизнес-книги • Бизнес • Менеджмент
Бизнес-книги • Книги для успешного бизнеса. Избранное • Руководителю, топ-менеджеру, управленцу • Руководителю, топ-менеджеру, управленцу
PictureC.R.M. Карманный справочник
Дэвид Александер, Чарльз Тернер
Издательство: Hippo 2004 г.
Серия: Карманные справочники (9)

ISBN 5-98293-025-3, 1-870471-97-0, 130 стр.

Мы живем в быстро меняющейся среде с постоянно нарастающей конкуренцией. Все труднее становится привлекать клиентов, удерживать их и с выгодой работать с ними. Кто будет сомневаться в том, что "правильные" клиенты жизненно необходимы для успеха вашего бизнеса? Стратегии Управления Отношениями с Клиентами (CRM) должны стать сегодня движущей силой для кросс-функциональной командной работы как внутри, так и вне организации, что пойдет на пользу делу. Эта книга поможет вам понять, что концепция CRM охватывает все уровни, начиная от стратегической разработки вплоть до практической реализации. Эффективная стратегия CRM может обеспечить внушительный рост рентабельности и выручки и повышение жизнеспособности бизнеса. Любая организация, к какому бы типу ни относились ее клиенты, получит пользу от этой книги.

Наличие:
• Книжный рынок Петровка (г.Киев) ряд/место
Л/9-10, 33/5-6 "ТехноКнига", компьютерная и бизнес литература

Искали и нашли
Макс фрай  английский  Гарри Поттер  зно  авраменко  Java  психология  Библия  математика  дпа  стивен кинг  

Популярные
Темная сторона
Макс Фрай
Амфора 2007 г.
Нескучный менеджмент для руководителей и стремящихся ими стать
И. И. Мазур, В. Д. Шапиро
Авваллон 2003 г.
Почему мы хотим, чтобы вы были богаты
Дональд Трамп, Роберт Кийосаки, Мередит Макайвер, Шэрон Лектер
Попурри 2007 г.
HTML и CSS для создания Web-страниц
Э. Кастро
НТ Пресс 2006 г.
Организационная психология
Гуманитарный центр 2004 г.
Психология выборов
Юрий Щербатых
Эксмо 2007 г.
Adobe Photoshop CS2 для Web-дизайнеров (+ CD-ROM)
Таня Стэплс
НТ Пресс 2008 г.
Практика менеджмента
Питер Ф. Друкер
Вильямс 2007 г.

© Поиск книг на книжном рынке Петровка